よくある質問
サービスやご利用に関するQ&A
クラブを事前に宅配便で送ることはできますか？
千葉のインドアレッスンのみ対応しております（茨城のレンジレッスンは不可）。レッスンの2日前までにスタジオへ到着するよう手配をお願いします。なお、配送トラブルによる未着や遅延、破損等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。レッスン後の返送時についても同様です。配送をご希望の場合は、ご予約完了後、公式LINEまたはメールより必ず事前にご連絡ください。
友達や家族と一緒に受講できますか？
基本的には完全プライベートのマンツーマンレッスンとしております。お一人おひとりの課題に深く向き合うための時間ですので、お一人での受講を推奨しています。見学もご遠慮いただいております。
初心者ですが、受講しても大丈夫ですか？
もちろんです。むしろ、変な癖や「活字だけの知識」がつく前に、本物のインパクトの感覚を身につけていただくのが最短の上達ルートです。レベルに関わらず、その方の身体に合った真実をお伝えします。
予約のキャンセルや変更はどうすればいいですか？
ご予約のキャンセル・変更につきましては、利用者様ご自身でこちらの予約サイトよりお手続きをお願いいたします。
キャンセル料の規定は以下の通りです。
・ご予約の7日前まで： キャンセル料はかかりません。
・ご予約の6日前から当日： レッスン料金の100％をキャンセル料として申し受けます。
一人ひとりのお客様と真剣に向き合う時間を確保しております。他のお客様のご予約機会を確保するためにも、お早めのお手続きをお願いいたします。
支払方法は何がありますか？
当日現地での現金とQR決済に対応しております。
オンラインサロンのプランを変更したいのですが、どうすればいいですか？
お客様側でプランの変更手続きを行うことができません。お手数ですが、公式LINEまたはメールより直接ご連絡をお願いいたします。
オンラインサロンの退会方法を教えてください。
マイページのお支払い管理より、連携している決済サイトにて解約手続きを行ってください。
オンラインサロンは毎月1日に自動更新されますが、1日に解約手続きをされた場合でも、その月の月末付での退会扱いとなります。